BDE

Le 23/02/2024

Le Centre Hospitalier de Neuville sur Saône recrute

un/une agent de gestion administrative au Bureau des entrées.

Le poste est à pourvoir au 1er mars 2024 à temps plein.

Missions :

Il/Elle assure sous la responsabilité directe du responsable du bureau des entrées, la mise en œuvre et la réalisation des opérations concourant à la gestion du dossier patient et de la facturation. Il/Elle doit s’adapter aux évolutions informatiques et bureautiques. Il/Elle met en pratique les évolutions réglementaires et contribue à la réalisation des objectifs du service

Il/Elle assure :

- Des activités d'accueil physique, d'orientation et d'information du public et de prise en charge des appels téléphoniques

- L’affranchissement et distribution de courrier

- La création et la régularisation des dossiers patients/résidents, la gestion des entrées et des sorties

- La vérification de l'identité du patient dans le cadre des procédures d'identitovigilance

- Le recueil et le contrôle des informations administratives des patients hospitalisés en vue de la facturation

- L'émission des demandes de prise en charge mutuelle, la saisie des accords et refus de mutuelle, la consultation des droits assurance maladie, la saisie des attestations de prise en charge à 100% au titre des affections longue durée (ALD)

- La facturation des séjours d'hospitalisation dont la chambre particulière

- Le suivi des réclamations pour les dossiers d'hospitalisation (annulations et réémissions de titres, changements de débiteurs, corrections d'erreurs dans les dossiers telles que les mouvements, les types de dossiers)

- L'encaissement en régie des prestations fournies au patient (téléphone, Télévision, repas accompagnant,...)

- Le suivi de l’activité

Expériences :

minimum 2 ans en secrétariat

Savoir-faire :

capacité d’analyse – bonne expression écrite et orale – bonne maitrise de l’informatique (word-excel….) – connaissance des règles d’identitovigilance, d’admissions et de facturation

Savoir être :

sens du service public – sens des relations humaines -  capacité d’adaptation -  autonomie – rigueur dans la réalisation des missions – réactivité – esprit d’équipe – gestion du stress - discrétion

Qualifications :

• baccalauréat secretariat souhaité
• BEP secrétariat exigé

Conditions de travail :

• poste en CDI ou titularisation si accord mutuel
• poste à temps plein
• Reprise d’ancienneté

Avantages :

• 25 CA + 10 RTT
• Avantages sociaux de la fonction publique hospitalière (CGOS)
• Tarifs préférentiels en matière de loisirs, vacances, billetterie (CGOS)

Envoyer lettre de motivation + CV

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